BASEアプリお買いもの体験インタビュー!2人の主婦によるアプリショッピングの楽しみかたとは?

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20万以上の人々に活用されているBASE、ネットショップが無料で簡単に作れるだけでなく決済の導入や運用まで簡単に行なうことができる点を評価頂けておりますが、ここ最近から嬉しい声を頂くもう一つのポイントが「集客」です。

これまでのBASEではショップを作ったらショップオーナー自身で集客活動を行なう必要がありましたが、今ではBASEのアプリ経由でもお客様への認知のキッカケを広げることが可能になり、売上を伸ばしているショップもどんどん増えてきています。

BASEアプリ
BASEを活用するショップに出会うことができるのがこのアプリですが、実際、どのような方々がこのアプリを利用されているのでしょうか?今回のインタビューはBASEアプリで日々のお買い物を楽しむ2名の女性をご紹介します。松崎さんと中島さん、お二人とも主婦であり立場は共通ながらもそれぞれ違った目的をもってBASEアプリでのお買い物や、素敵なショップとの出会いを楽しんでいるようでした。

それぞれのBASEアプリと紡ぐお買い物ストーリーをぜひご覧ください。


7ヶ月のお子様を持つ松崎さん、子供服はスマホアプリでゆっくりお買い物!

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松崎さん、今日はよろしくお願いします。小さなお子様とご一緒にBASEまでお越し頂きましてありがとうございます。それにしてもとっても可愛いですね!おいくつなんですか?

今日はよろしくお願いします。実はまだ7ヶ月ほどなんです、やっぱりこのくらいの時期だとすぐに大きくなるので、BASEのアプリでもこの子のお洋服ばかり買っていますね。今日着ているこの洋服や帽子もそうなんですよ。

おお!そうなんですね!ありがとうございます!お子様向けの可愛いお洋服もたくさんありますからね、それでもやっぱり実店舗で購入されることが多いのでしょうか?

いえ!全然、ほとんどアプリで購入することばかりですね。実は最近愛知県から東京に嫁いできたばかりなので、あまり土地勘がなくて、子供も小さいですしスマホでお買い物をすることがほとんどですね。

子供が寝た後、主人が帰ってくる間のゆっくりできる時間にBASEをはじめ色々なショッピングアプリを見るのが最近の楽しみです。自分のお洋服やアクセサリー、雑貨もついつい買ってしまいます。

小さいお子様が一緒だとお買い物いくのも大変ですからね。よくご覧になって頂いているということですが、BASEのアプリでお気に入りのショップや商品などありますか?またどのように商品を探しているのでしょうか?

はい、何ショップかフォローしていますね。特にお気に入りなのがRESONASONというショップさんです。キッズのカテゴリをいつものように見ていて可愛いな〜と思ったらたまたま地元の、以前から知っていたお店がここで!本当にかわいい子供服が揃っていてフォローページからまずこのショップをいつもチェックしていますね。

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その後はキッズを中心にカテゴリページの更新商品をみて、またそこで気になる商品があったら検索して、という感じですね。そうそう、ちょうどこのリボンも検索して買ったものですね。



BASEアプリで商品を選ぶ基準とは?

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本日も実際にご購入頂いたお洋服を着て頂いていたり、いくつか商品もお持ちに頂けましたがどれもとっても可愛いですよね。アプリで商品を選ぶ基準や購入の決め手などあったりするのでしょうか?

やっぱりグレーなどシンプルな服や色合いが好きなので、そのようなお洋服ばっかり探してしまいますね。この子はピンクっぽい赤ちゃんっぽい服は似合わないのでBASEでは落ち着いた服をよく見ているし、買っています。

比較的体も大きいのでインポート系のショップで購入することが多いですね。韓国系の子供服も数が多いのでよく見ています。一度買えば、あとはボタン一つでどんどん買えちゃうので気をつけてみないといけないですね(笑)


子供服の他に今度お買い物してみたい商品は…

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類似のショップがどんどんリコメンドされるので欲しい系統の商品をスムーズに見れる機能もいいですよね。最後のご質問ですが、BASEのアプリで今後買ってみたい商品などありますか?

はい、それでいうとちょうど今自宅を建てる予定なので、自宅に置く雑貨、食器、家具など小物をもっと見ていきたいと思っています。

それで最近だと、ライフスタイルのカテゴリを見るのも増えましたね。どんな部屋にしようかというのをアプリを見ながら考えるのが楽しいですね〜。またこの子の離乳食もはじまったので、子供でも食べられるオーガニック系の野菜とか挑戦してみたいですね。野菜もアプリ内でよく見かけるのでずっと気になっています。

松崎さん、ありがとうございます!アプリでお買い物をしていく頻度が、どんどん増えていきそうですね。

はい、買いすぎないように気をつけます(笑)




気になる作家さんの作品をBASEアプリでいち早くゲット!中島さんのアプリ活用方法

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中島さん、それでは早速ですが、中島さんがBASEのアプリをインストールされた理由を教えて頂いてもよろしいでしょうか?

BASEのアプリをインストールしたキッカケはやはり作家さん達経由ですね。ハンドメイドなどの雑貨が好きでよくインスタグラムを見て作品を探したり、ブログを読んだり、イベントに行ったりするのですが、大好きな作家さんたちがみんな使っているのがBASEなんです。DMなどで商品売買を行っている方も多いのですが、人気の作家さんは今みんなBASEを使って商品を販売していますね。

仰るとおり最近では多くの作り手さんにメインのWEBショップとしてBASEをご活用頂くケースがとても増えていますね。ちなみにブラウザ経由でもそれぞれの作家さんのショップでお買い物できる中、なぜアプリをインストールしようと思ったのでしょうか?

家のお仕事が落ち着いた時など、空いた時間さえあればスマホで雑貨を探すのが楽しみの一つなのですが、ストアを見ていた時に見覚えのある三角マークがピックアップされていまして、そこでいつも買っているショップがこのBASEなんだと合点がいきすぐにインストールしました。あと雑貨以外にも他にも素敵な商品がたくさんありそうだったので、他にも色々みて楽しめるなと思って。食品とかまで販売しているのは珍しいですよね。


インスタグラムで作家さんと出会い、BASEアプリで作品を購入

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好きな作家さんもいらっしゃるとのことですがどういったキッカケでそのような作家さんを知るのでしょうか?

そうですね、やっぱり1人作家さんと仲良くなると芋づる式にいろんな作家さんが見つかりますね、あとはインスタグラムのハッシュタグで検索して好みの作品を毎日探しています。そこからブログのページに行ったりとか、最近では本当にBASEでのショップが多いんですよ。

最近は忙しくてイベントに足を運べなかったり、関西方面の作家さんも多いのでこういったショッピングアプリではとても助かっています。

そこまでBASEを利用している方の多さを感じて頂けているんですね!嬉しい限りです。アプリ以外にもインスタグラムなどで作品を色々とご覧になっているかと思いますが、購入する商品の決め手となっているのはどのようなものなのでしょうか?

私自身、雑貨やハンドメイド作品が大好きなんですけど、実は雑貨屋さんをやりたいという夢があるんです。それで最近では作品を選ぶ時の基準は自分の好みというよりも一般のお客さんの視点で作品を買うようになってきていると感じています。様々な種類のジャンルを広げて買っていますね、これまではこだわってこの商品を買いたい!って言う気持ちでしたが客観視して買うようになりました。


フォロー機能を活用して人気の作品をゲット

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やはりお気に入りの応援している作家さんなどもいらっしゃるのですか?

実をいうと好きな作家さんの商品ばっかり購入しちゃっています。今日もお持ちしましたよ。この木の素材に素敵なイラストを書くGAMIS(ガミズ)さんの作品は特に好きですね。1年くらいファンで、これまで直接やりとりして商品を購入していたんですけど、やっぱり問い合わせが多かったようでBASEでショップを作られたそうですね。

こちらも販売と同時にすぐに売り切れてしまう作家さんのicchiさんですね。このお人形(上記画像を参照)とかイベントでもすぐに売り切れたりしてなかなか手に入らないんですが、BASEのアプリのおかげでお買い物しやすくなりました。

好きなショップをフォローすると通知がきますよね?それで商品の登録を知ってご購入されているのですか?

そうなんですよね、それで告知前にすぐ知ることができるので他の方よりも一歩早く買うことができています。作家さんにも「買うの早いね」と驚かれたり(笑)結構このお人形家にたくさんあるんですよ。

それはBASEのアプリで人気の作家さんをフォローする大きなメリットですよね。一覧ですぐにフォローショップを見れるだけでなく、商品追加の通知まで届くという。

そうなんです。それで知り合いにもどうやっていつもすぐ買っているの?通知設定するの?といつも質問攻めにあっています。そんな詳しくないのにそう言われても困っちゃうんですが。BASEのアプリに詳しい人、というキャラになっちゃっていますね(笑)


地方の方にも作品を届けたい想いと雑貨屋さんという夢

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そこまでですか!ぜひ多くの方にBASEアプリの魅力を伝えてくれたら嬉しいです。それでは最後のご質問をさせてください。BASEアプリを今後どう使っていきたいですか?

今はインスタグラムなどで作家さんを見つけることが多いので、その作家さんをアプリ内でフォローしておけば、すぐに作品を見れるので身近に感じることができるアプリとして使っていきたいのですが、これから落ち着いて雑貨屋さんを始める時は販売する側としても使っていきたいですよね。

実販売だけでなく、ネットショップでも展開していくと考えた理由は何でしょうか?

やっぱり自分がたくさんの作家さんや作品を見ている中で、特に素敵な作家さんは大阪や北海道など遠方にいらっしゃることが多いんです。

作品を購入できるイベントなどにもなかなか足を運ぶことが難しく、もどかしい思いをしたことが何度もありますね。それでも作品が欲しいと連絡すれば対応をしてくれる作家さんにはとても感謝しているんです。それで自分でも雑貨屋さんを始める際は、遠くの方でも気軽にお買い物ができるよう最初からネットショップで展開をしていきたいと考えています。

ぜひBASEのアプリでもフォローをしてもらって、私がセレクトした作家さんの作品をいつでも身近に感じてほしいですね。

お店をスタートされた際はぜひご協力させてください!中島さん、ありがとうございました!


ライフスタイルに合わせて使いこなすBASEのショッピングアプリ

BASE App

以上、子供服を中心にお買い物をしている松崎さん、ハンドメイド作品を中心にお買い物をしている中島さんのお二人のインタビューをご紹介いたしました。

それぞれの生活スタイルや興味にあわせて、購入している商品が全然違うのがお分かり頂けたのではないでしょうか?松崎さんはお子様も小さく、なかなか外出もできないのでアプリで子供服をお買い物。成長も早いので頻繁にお洋服を買い揃える必要があるらしく、自宅でゆっくりスマホで商品を選べるということでアプリをご活用頂けていたのが印象的でした。

また中島さんはもともとハンドメイド作家さんのファンで、インスタグラムを中心にコミュニケーションをとっていたところ自然と作品のお買い物はBASEアプリへ。人気の作家さんが多く、これまですぐ売り切れてしまうことがほとんどだったそうですがアプリのフォロー機能を利用することで買い逃すことが減ったそうです。

今回ご紹介頂いたお2人以外にもBASEのアプリでは、野菜を中心として食品をよく購入されている方、アクセサリーを購入されている方、植物やキャンドルなどインテリア雑貨を購入されている方などなど様々なジャンルを気に入って頂き定期的にお買い物をしてくれている利用者が多くいます。

BASEのアプリには新商品が追加されたら通知をしてくれるフォロー機能、気に入った商品をリストして保存できるお気に入り機能など便利な機能もありますので、あなたも素敵なショップや商品をBASEのアプリで見つけてみてはいかがですか?最近人気のアイテムは「スマホ手帳ケース」です。ぜひアプリ内で検索してみてくださいね。ダウンロードはこちら

ライター紹介

BASE(ベイス)
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