ショップ運営では、商品登録、説明文作成、問い合わせ対応、発送、SNS運用など、日々多くのタスクが発生します。
BASEは、こうした負担を軽くするため、ショップオーナーのみなさまを支えるAI機能の開発を進めています。
その第一歩として、ショップ運営について管理画面上で対話するように質問・相談ができる「BASE AI」を、2026年2月25日(水)に限定公開します。
今回公開する「BASE AI」とは
「BASE AI」は、BASEの管理画面上で対話するように質問・相談ができる新機能です。
たとえば、
- BASEの機能や設定方法についての質問
- ショップ運営に関するお悩みごとの相談
- 次に取り組むべきアクションのヒント
などを、管理画面内でやり取りできます。
今回は、対象ショップを限定して、段階的に提供します。

ご利用にあたって
「BASE AI」は、現在、開発初期段階の機能です。
現時点では、BASEの公開情報やショップの基本データなど、一部の情報をベースにして、回答を生成しています。
回答が十分でない場合もありますが、フィードバックをもとに、改善を重ねていきます。
チャット内のGood / Badボタンや、ご意見をぜひお寄せください。
※本機能のご利用には、BASE AIアシスタント利用規約が適用されます。
これからについて
今回の「BASE AI」は、ショップ運営を管理画面上で相談できる、新しい対話型インターフェースの第一歩です。
今後も、AIを前提とした新しいプロダクト体験として、段階的に「BASE AI」のアップデートを重ねていきます。