目次
だれでも、かんたんに、海外販売を実現
2026年3月18日（水）以降、追加業務いっさいなしで海外販売を実現できる新機能、「かんたん海外販売」を標準機能として、全ショップに提供を開始いたします。
※くわしくは、「▼かんたん海外販売について教えてください」 を確認してください。
「国内販売だけで手いっぱい」
「海外発送や関税がよくわからない」
「英語での問い合わせ対応まで、手が回らない」
など、海外販売に興味はあるけど、正直、ハードルが高そう……と感じている方は多いはずです。
「かんたん海外販売」は、そのような不安を払拭するため、個人・少人数で運営するショップでも面倒な海外対応いっさい不要で、海外販売を実現できる機能です。
👉 ショップ側がやることは、国内販売と同じ。
海外販売の面倒な部分は、BASEとwant.jp（BASEのグループ会社）で一手にカバーします。
「かんたん海外販売」とは？
「かんたん海外販売」は、海外のお客様がショップで商品を購入できるようになる機能です。
ショップは、特別な設定や、英語対応、海外発送の手配は不要。
いつもどおり商品を販売しているだけで、海外からの注文を受けられます。
海外からも迷わず買える、海外専用のショッピングカート
海外からのアクセスに反応して、海外専用ショッピングカートを表示します。
海外専用ショッピングカート内では、海外に対応した決済手段や配送手段を利用できるので、海外のお客様が今まで以上に買い物しやすくなり、カゴ落ちを改善します。
- 海外発行のクレジットカードなど、海外対応した決済方法6種類から選べる
- 海外販売できる商品は自動判定されるので、ショップ側で設定が不要
- 国や商品情報から、最適な海外送料を自動計算・海外配送サービスを選べる
くわしくは、▼「かんたん海外販売」について教えてください を確認してください。
注文受付後は国内配送のみ、あとはすべておまかせ
ショップは、国内のお客様に商品を送るのと同じ感覚で発送すればOKです。
海外配送・通関・問い合わせ対応など、海外特有の面倒な業務は、代行事業者である弊社グループ会社のwant.jpが対応します。
海外のお客様とショップが直接やり取りする必要がなく、海外対応をまるごと切り離す設計です。
注文までの流れ
- 海外のお客様が、want.jpに注文を依頼
- want.jpが、海外のお客様の代わりに、ショップに自動的に国内注文
- ショップは、want.jpから国内注文を受けたら、いつもどおり国内配送
- want.jpの倉庫に商品が届いたら、want.jpが商品を検品・再梱包した上で、海外の購入者に発送
海外のお客様から注文が入ったら、どうすればいい？
注文から10日以内に、want.jpの国内倉庫向けに商品を発送してください。
このさい、複数の注文をまとめて発送すると、検品時の照合がむずかしくなるため、「かんたん海外販売」では、1注文＝1個口で発送してください。
また、海外に発送できない商品が含まれてしまうおそれがあるので、注文商品以外をおまけとして同梱しないように注意してください。
「かんたん海外販売」の3つのメリット
海外のお客様にとって、迷わず、買いやすい
- 海外向けの決済手段、配送サービス
- 海外送料込みの、わかりやすい価格表示
スムーズに購入できる体験が整っているので、カゴ落ちを抑制できるのが特長です。
海外対応の知識・リソースがいらない
英語での問い合わせ対応、海外発送・関税の知識・対応の手間、国別ルールの把握など、むずかしい海外販売の知識や対応の手間は、いっさい不要です。
「海外販売にくわしくなる必要がない」のが、最大のポイントです。
初期費用・固定費なし、リスクゼロではじめられる
- 初期費用：なし
- 固定費：なし
- 海外に売れたら、かんたん海外販売利用料：注文合計金額（商品代金＋国内送料に対して）の5% ※
売れたときだけコストが発生する仕組みなので、「まず試す」がおこないやすい設計です。
※売上から、通常発生する「BASEかんたん決済手数料」「サービス利用料」とあわせて差し引かれ、ショップの売上残高に計上されます。
ただし、すべての商品が対象ではありません
「かんたん海外販売」では、海外への配送や通関の都合上、販売できない商品があります。 これらの商品は、自動的に対象外となり、海外購入者は購入できなくなります。
以下で、2つの事例をご紹介します。
くわしくは、▼販売できない商品について教えてください で必ず確認してください。
例：販売できない商品タイプ
現在、以下の商品タイプは、「かんたん海外販売」で販売できません。
今後、機能改善により、順次対応を拡充していく予定です。
- 予約販売商品
- 抽選販売商品
- デジタルコンテンツ商品
- 定期便商品
- テイクアウト商品
- 商品オプションがある商品
- 「Pay ID」へのログインが必須となっている商品
例：海外配送できない商品「禁制品」
海外配送できない商品を海外に送ってしまうと、税関で没収されたり、関税法などにより処罰される可能性があるため、want.jpが商品情報を元に自動的に判定し、そのような商品は海外からは購入できない仕組みになっています。
＜禁制品の一例：航空危険物＞
該当する場合は、購入者が買おうとしたさいにエラーメッセージが表示されるため、認識しておきましょう。
どんなショップに向いている？
とくに相性がいいのは、こんなショップです。
- 海外からのアクセスや注文が、すでにある
- SNSのフォローやコメントで、海外からの反応が出はじめている
- 「やりたいけど、たいへんなので後回し」にしていた
- 日本らしさ・独自性のある商品を扱っている
逆に、「海外販売の権利を持っていない」「注文から10日以内に発送できない」などの場合は、誤って海外から購入されることを防ぐため、「かんたん海外販売」の設定はOFFにすることを推奨します。
「かんたん海外販売」の設定変更の方法は▼かんたん海外販売について教えてください を確認してください。
かんたんに、海外にチャレンジスタート
「海外」という言葉に、つい身構えてしまうショップでも「国内販売の延長で、海外にも届く」設計になっているので、安心してスタートできます。
- 準備に、時間をかけずに
- コストを小さく
- まずは、反応を見る
このスタンスではじめられるのが、「かんたん海外販売」の最大の価値です。
「いつかやりたい海外販売」を、今日からスタートしてみましょう。
