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顧客対応のコツ

顧客満足度を高めたい方へ。問い合わせ返信のコツ、領収書発行の手順、お客様の声（レビュー）を効果的に活用する方法など、CS向上に役立つ顧客対応術をご紹介します。

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※調査内容：5年以内にネットショップを開設する際に利用したカート型ネットショップ開設サービス、調査委託先：マクロミル、
調査手法：インターネット調査、調査期間：2025年2月19日(水)～2月22日(土)、調査対象者：5年以内にネットショップ開設サービスを利用した1,000名