以前、あなたのショップで一度でも商品を購入したお客様に対して、また買っていただくための施策「追客(ついきゃく)」についてご紹介しました。

顧客をつくる「追客(ついきゃく)」の方法

その中でも、人が運営していることをお客様に対し演出する手段として、メルマガの配信やブログの更新をおすすめしました。

そこで、「BASE Apps」という拡張機能をご利用いただくことで、メルマガ配信やブログ更新をすることができるので、今回はその手順をご紹介します。

 

「メールマガジン配信 App」のインストール・配信方法

「メールマガジン配信 App」とは、今まであなたのショップで商品を購入したお客さまに対してメールマガジンを配信することができる機能です。

では、早速インストールして利用してみましょう。
以下URLのページから、インストールボタンを押すと、インストールが完了します。

「メールマガジン配信 App」

 

インストールが完了すると画面が切り替わるため、ページ一番左にあるメニュー内「新規作成」をクリックします。

 

試しに、メルマガを一つ作ってみましょう。

 

①送信日時
好きな日時を設定することができますが、直近の配信予約はできません。初めてメルマガ配信を行う場合は、1時間以上後に設定することをおすすめします。また、早朝・深夜にお客様にメールが配信されてしまうとご迷惑に繋がる恐れがあります。十分確認の上、時間を決めましょう。

②テンプレート
4種類のテンプレートから選ぶことができます。

③文章を書く
本文には、通常の書き方以外にも、「太字・リンクの設定・下線」を利用できます。一度文章を書いた後に該当箇所だけを選択すると、変更ができます。

 

④プレビュー
「プレビュー」ボタンを押すと、「配信予約」または「テスト送信」をすることができます。

 

「配信予約」のボタンを押すと、配信の予約が完了します。ステータスが「予約済」になっていることを確認しましょう。

予約時間になると実際にお客さまにメルマガが配信されるので、文章の内容に間違いがないか、あらかじめ確認しておきましょう。

「テスト送信」のボタンを押すと、ショップ開設時にご登録いただいたアドレスに、メルマガがテスト送信されます。

実際の配信内容があなただけに配信されます。ご確認いただき、もし修正箇所があれば、いつでも修正が可能です。

 

またメルマガの内容に、メルマガを読んでくれた人だけのためのクーポンや、レビュー投稿のお願いを記載することもおすすめです。

「クーポン発行 App」

ショップ限定のクーポンを発行しそのクーポンコードをメルマガに記載することで、リピーター限定の販促活動になります。

「レビュー App」

商品を購入したお客さまがレビューを投稿できるようになります。

評価の高いレビューをたくさん集めるとショップの信用性が増し、新規購入やリピート購入の向上に繋がる可能性が高まります。

 

「Blog App」のインストール・利用方法

「Blog App」とは、ブログを簡単に作成して、公開をすることができる拡張機能です。

ブログを更新すると、ショップメニュー内「Blog」に記事が更新されます。またブログはSNSなどで拡散していくことができ、検索エンジンにも表示されるため、SEO対策の一環としても利用できます。

では、以下URLからインストールしてみましょう。

「Blog App」

 

インストールが完了すると画面が切り替わるので、「記事作成」より、新しくブログを書いてみましょう。

 

「記事作成」ボタンを押すと、「Blog 記事作成」とショッピングメディア Mag.に記事を掲載する「Mag.記事作成」のボタンがありますが、今回は、まずショップ内に掲載するブログ「Blog 記事作成」についてご紹介を進めていきます。

 

①記事を書く際に使用できる機能
様々なアイコンをクリックすると、様々な機能を使うことができます。
アイコンの並び順 左からご説明します。

「B」
 文字を太字にします。

「/」
 文字を斜めにします。

「h」
 見出しタイトルとして文章を強調したいときに使います。

「動画マーク」
 Youtubeか、Videmoの動画を埋め込むことができます。

「写真マーク」
 画像を挿入することができます。

「結び目のマーク」
 リンクの設定ができます。例えば、公式ホームページを記載するときに使います。

「BASEのロゴ」
 あなたのショップで販売する商品のリンクを設定することができます。

「カメラのマーク」
 Instagramの投稿を貼ることができます。


記事を書いた後に「投稿する」をクリックせず、右側にある「▽」をクリックすると、4つのステータスを選択できます。

必ず一度プレビューや下書き保存をして、記事を読み返すことをおすすめします。もし素敵な記事を書いても、リンクの違いや誤字があると、お客様のショップに対する信用度が下がる一因となってしまいます。

記事の公開が完了すると、自動的に画面が切り替わり、一覧ページに表示されます。ステータスが「公開中」になっていることを確認しましょう。

 

無料でできる「メールマガジン配信 App」と「Blog App」の利用方法は以上です。

とてもかんたんにできるので、ぜひ実践してみてくださいね!