ネットショップの運営は「遠方の顧客にも商品を届けたい」「副業として趣味で収入を得たい」「育児と両立できる仕事がしたい」「時間に縛られない自由な働き方を実現したい」など、さまざまな理由から近年注目を集めています。数あるネットショップ作成サービスのなかで「まずはどこからはじめよう」と悩む人も多いでしょう。一度ネットショップ運営に挑戦してみたけれど、うまくいかなった人もいるかもしれません。
そこで今回は、ネットショップ開設を目指している方にぜひおすすめしたいネットショップ作成サービスを紹介します。サイト選びのポイントもあわせて解説しますので、ぜひ参考にしてください。
ネットショップ作成サービスの選び方
ネットショップ作成サービスを選ぶときの着眼点を3つ紹介します。
サービス形態
ネットショップ作成サービスは「ASPカート型」「モール型」「ソフトウェア型」の3種類に分けられます。それぞれの特徴やメリット・デメリットを把握しておきましょう。
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ASPカート型（ショッピングカートシステム）
ネットショップ運営に必要なシステムがすべて備わっていて、かんたんにネットショップを開設できるサービスです。初期費用や月額費用が無料なサイトもあり、かんたんな操作で出品できるため初心者にもぴったりです。ASPカート型のメリットは、初期費用や月額費用が無料、もしくは低価格なので気軽にはじめられることです。さらに、「BASE」ならアプリでかんたんに操作ができることも魅力です。一方で、ショップへの集客に工夫が必要な点がデメリットと言えます。
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モール型
ショッピングモールのようにさまざまなショップが並ぶなかに、自分のネットショップを開設できるサービスです。楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなどの有名サービスもモール型に分類されます。モール型のメリットは、知名度が高いから集客力が高い・ネットの知識に不安があっても開設できることです。一方で、初期費用や手数料が高く、価格競争があることがデメリットとして挙げられます。
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ソフトウェア型
ソフトウェアをインストールして、オリジナルのネットショップを開設する方法です。自由度が高く、自分好みのオリジナリティあふれるサイトを作れることがメリットと言えます。デメリットは、初期費用が非常に高額な傾向にあることです。さらに、ネットショップを一から構築していく必要があるため、システムを構築・管理するための知識が欠かせません。そのため、初心者がネットショップを開設する方法としてはあまり向かないでしょう。
初期費用・月額費用
ネットショップを開設するにあたり、初期費用やランニングコストは抑えたいという人には「ASPカート型」がおすすめです。初期費用・月額費用が無料のサービスも多数あるため、まずはそういったサービスに登録してさっそくはじめてみましょう。初期費用・月額費用が無料であっても、登録するサービスによって決済手数料をはじめとするコストが発生する場合があります。ただし、そうしたコストは売上に対してかかるため、マイナスになることは基本的にないと考えて大丈夫です。
管理のしやすさ
ASPカート型とモール型においては、サーバーのメンテナンスやシステムのアップデートはすべて事業者が行うため、ネットショップを管理する手間を抑えられます。また、フォーマットが用意されているため、操作はかんたんです。セキュリティ対策も万全なため、安心して使えます。
おすすめのネットショップ作成サービス一覧
ASPカート型とモール型のネットショップ作成サービスのなかから、おすすめ11選を紹介します。
【ASPカート型】BASE（ベイス）
初期費用・月額費用ともに無料で、決済手数料が業界最安水準のASPカート型ネットショップ作成サービスです。決済方法は多数あり、手厚いサポート体制が整っているため、はじめてのネットショップ開設にもぴったりです。
また、「BASE」は全国の商業施設でポップアップストアとして商品を販売可能なことも魅力の1つでもあります。出店料は無料で、東京の一等地にポップアップストアを出せるのは大きな強みです。こうした魅力により、「売上を伸ばしやすいネットショップ開設サービスNo.1（※）」にも選出されています。
※最近1年以内にネットショップを開設する際に利用したカート型ネットショップ開設サービスの調査（2024年2月 調査委託先：マクロミル）
【ASPカート型】STORES（ストアーズ）
無料で開設できるASPカート型ネットショップ作成サービスで、無料のテンプレートが多数あることが特徴です。ネットショップ運営セミナーを開くなど、サポートが充実しているため、ノウハウを1からしっかり学びたい方には向いているでしょう。
【ASPカート型】カラーミーショップ（Color me shop）
GMOグループが運営する、ASPカート型ネットショップ作成サービスです。機能が豊富で、初心者でも安心して運営できます。初期費用・月額費用は無料からはじめられますが、決済手数料は他サービスと比べると割高です。また、クレジットカード決済を利用するためには、別途クレジットカード会社との契約が必要な点にも注意してください。
【ASPカート型】Shopify（ショッピファイ）
Shopifyは海外への発送にも対応可能な、カナダ発のASPカート型ネットショップ作成サービスです。越境ECを検討している方にはとくにおすすめですが、日本に参入したのは2017年とまだ日が浅いため、Shopify内で提供されているアプリのなかには日本語に対応していないものが多い点は理解しておきましょう。
【ASPカート型】MakeShop（メイクショップ）
GMOグループが運営するASPカート型ネットショップ作成サービスです。初期費用や月額費用は比較的高額ですが、そのぶん販売手数料が無料なことが特徴です。機能が豊富でデザインや機能のカスタマイズを多彩に楽しめますが、その分操作は複雑になっています。豊富な機能を十分に使いこなすためには、知識が必要です。
【モール型】Amazon（アマゾン）
世界有数のモール型ネットショップ作成サービスで、法人だけでなく個人でも出品できます。知名度が高いため集客力が非常に優れていることが大きな魅力な一方で、商品を上位に表示させるためには広告費をかけなければなりません。料金設定は取り扱う商品点数によって変わってきます。小口出品の場合、初期費用・月額費用は無料ですが、商品が売れた場合は販売手数料や成約料が発生する仕組みです。
【モール型】楽天市場
Amazonと並ぶ国内有数のモール型ネットショップ作成サービスです。顧客が購入時に楽天ポイントが使えるので、楽天会員やリピーターからの購入を狙いやすいことが大きな魅力でしょう。ただし、出品できるのは法人と個人事業主のみです。個人で出品ができませんので、税務署に開業届を提出して個人事業主として登録する必要があります。また、他のサービスと比べると初期費用・月額費用が高額なことに注意しましょう。
【モール型】Yahoo!ショッピング
モール型でコストを抑えたい人におすすめしたいのが、Yahoo!ショッピングです。初期費用や月額費用が無料で手数料も安いため、ランニングコストがあまりかかりません。ただ、出品できるのは法人・個人事業主に限定されています。さらに、出品するまでに審査が２回あるため、申し込みから販売開始まで1ヶ月程度の期間が必要です。
【モール型】ZOZOTOWN（ゾゾタウン）
国内屈指のファッション専門モール型ネットショップ作成サービスです。服を探すときにまずZOZOTOWNで検索する人もいるため、幅広い層の集客を見込めるでしょう。ZOZOTOWNに出品するだけで、ブランドの認知拡大にもつながります。しかし、出品料が割高なため注意しましょう。
【モール型】SHOPLIST（ショップリスト）
ファストファッションに特化したモール型ネットショップ作成サービスです。10代〜20代の若い女性を中心に集客力があるため、プチプラアパレル商品を扱う場合は初期費用・月額費用が無料のSHOPLISTも検討してみましょう。自分で行うのは「商品登録」と「商品の納入」だけで、集客なども必要がないため業務の負担はほとんどありません。その分販売手数料は割高となっています。
【モール型】Qoo10（キューテン）
「メガ割」で有名な韓国発の総合モール型ネットショップ作成サービスで、顧客には10〜30代の女性が多いことが特徴です。初期費用・月額費用は無料で利用できます。販売手数料がかかりますが、決済手数料はQoo10が負担してくれることも魅力です。
BASEのネットショップ開設事例
ネットショップ作成サービス「BASE」では、これまで210万件以上のネットショップが開設（※2023年12月時点）されてきました。売れ行きが好調なジャンルと成功事例の一部を紹介します。
ファッション
「BASE」で開設したネットショップのうち、半数以上が服、カバン、アクセサリー、帽子、スニーカーなどのファッション雑貨を扱うショップです。たとえばサーファー向けのアパレルブランド「Surfrise（サーフライズ）」は、「BASE」ではじめてネットショップを開設し、現在は人気ブランドにまで成長しています。
未経験からのブランド立ち上げを成功に導いた秘訣とは？人気アパレルブランドの作り方
食品・飲料
人気のラーメン店やスイーツ店なども「BASE」でネットショップを開設しています。新宿で３店舗を展開している人気焼肉店「焼肉ヒロミヤ」もその1つです。「予約2年待ちだけどたくさんの人に食べてもらいたい」そんな想いから「BASE」でネットショップを開設し、実店舗とネットショップともに売上は好調です。
魅力は入金サイクル？！予約2年待ちの人気焼肉店＜焼肉ヒロミヤ＞が「BASE」でEC販売を続ける理由とは？
インテリア
こだわりの部屋づくりをするために外せないインテリア雑貨も、人気ジャンルの1つです。たとえば、東京の国分寺に実店舗を構える「LAND（ランド）」ではこだわりの商品を販売しています。「売れたらラッキー」で「BASE」をはじめ、今では実店舗の３倍以上の売上を誇るネットショップに成長しました。
実店舗とオンラインの同時運営で生まれる相乗効果。 人気雑貨店に訊く、変化する実店舗の役割と、同時運営成功の秘訣
スキンケア・コスメ
消耗品であり、女性の興味関心を集めるスキンケア・コスメはつねに高い人気があり、リピーターも獲得しやすいジャンルです。恵比寿にあるフェイシャルエステ専門店＜beauty salon totto＞は、オリジナル・スキンケアブランド「COSMIC」の商品を「BASE」のネットショップで販売しています。口コミでファンを獲得。多くの方に支持されている人気店です。
手にとって試さないと売れない？ 業界の常識を覆し、「BASE」で売上を伸ばし続けるスキンケアブランドのメソッドに迫る
【FAQ】ネットショップについてのよくある質問
ネットショップ作成サービスについてよくある質問をまとめました。
Q．ネットショップはどれくらいの売上が期待できる？
A．もちろん幅はありますが、はじめての方は月商10〜15万円の売上をまずは目指しましょう！
Q．個人でもネットショップをはじめられる？
A．「BASE」では全体のおよそ70%以上が個人でネットショップを開設しています。企業として開設しているケースもありますが、そのほとんどが５名以下の少人数で運営している企業です。ショップ開設まで最短30秒・販売開始まで最短30分なので、気軽にスタートしてみましょう！
Q．ゼロからネットショップをはじめて、将来的に本業にすることもできる？
A．現在「BASE」で開設されているネットショップの約半数が副業・複業・兼業などとして運営されています。将来的に本業にするためにも、まずは少しずつファンづくりをしていきましょう。
※参考：オーナーズ調査2023を発表いたします – BASE U – ネットショップの開設・運営・集客のノウハウを学ぼう
Q．ネットショップ作成サービスにはどんなサポート体制が備わっている？
A．ヘルプページやチャットによるオンラインサポートをはじめ、販売支援セミナーも開催されています。わからないことがあればすぐに聞ける環境があるため、積極的に活用してください。
まとめ
ネットショップ作成サービスのサービス形態はさまざまですが、初心者には手厚いサポートが備わった「ASPカート型」もしくは「モール型」がおすすめです。コストやサービス内容、ターゲット層はサービスごとに違いがありますので、商品やコンセプトにあったサービスを選びましょう。
「BASE」は、「ネットショップ開設実績7年連続No. 1（※）」のネットショップ作成サービスです。売上は最短で翌営業日に振り込み可能で、多様な決済方法に対応しています。無料ではじめられるため、ランニングコストを抑えることも可能です。はじめてのネットショップには、ぜひ「BASE」をご検討ください。
※最近1年以内にネットショップを開設する際に利用したカート型ネットショップ開設サービスの調査（2024年2月 調査委託先：マクロミル）
